Zwroty i wymiany

MASZ AŻ 30 DNI, ŻEBY ZMIENIĆ ZDANIE

Jeśli się rozmyślisz lub nie będziesz w pełni zadowolony ze swoich zakupów możesz zwrócić nieużywany produkt w ciągu 30 dni od daty zakupu.

Aktualny regulamin znajdziesz tutaj A szczegółowe informacje odnośnie zwrotu tutaj.

Jak dokonać zwrotu lub wymiany?

  1. Zabezpiecz zwracany produkt oraz umieść go w kartonie razem z wypełnionym i podpisanym Formularzem Zwrotu.
    Formularz można pobrać po wypełnieniu zgłoszenia lub ręcznie wypełnić dołączony do paczki(dopisując na nim nr zwrotu wygenerowany za pomocą internetowego formularza zwrotu).
  2. Kliknij "Dokonaj zwrotu" i wybierz produkty, które chcesz zwrócić wskazując powód zwrotu.
  3. Zapisz nr zwrotu na formularzu lub pobierz i wydrukuj formularz.
  4. Nadaj paczkę. Polecany skorzystać z Wygodnych Zwrotów.
  5. Zwrot środków otrzymasz w ciągu 14 dni od momentu zweryfikowania przez nas otrzymanej od Ciebie przesyłki.
  6. Jeśli opłaciłeś zamówienie za pobraniem lub przelewem tradycyjnym, zwrot nastąpi na konto bankowe wskazane przez Ciebie w Formularzu Zwrotu. Jeżeli opłaciłeś zamówienie za pomocą serwisu PayU to pieniądze zostaną zwrócone za pomocą tego serwisu.
  7. Jeśli zgłoszona wymiana została potwierdzona przez sklep, produkt na wymianę wyślemy w ciągu 7 dni od momentu otrzymania od Ciebie zwracanego towaru. Wyjątek stanowią produkty o terminie realizacji dłuższym niż 1-2 dni, które sprowadzamy z magazynu zewnętrznego – w takim wypadku termin wysyłki może się wydłużyć do 14 dni.

Szczegóły dostępne tutaj. Regulamin sklepu dostępny tutaj.